护照遗失与紧急求助
护照遗失会影响身份确认、酒店入住、境内交通和离境。最稳妥流程是：报失、拿证明、联系使领馆、补办签证/停留证件。
快速结论
国家移民管理局指南说明，外国人护照遗失后，应立即到当地公安机关出入境管理部门申请护照报失证明，并持证明联系本国驻华使领馆。补办新护照或临时旅行证件后，应到县级以上地方公安机关出入境管理部门申请签证补发、换发或相关手续。
先处理人身安全：如有人受伤、受到威胁或正在发生犯罪，请联系当地紧急服务，或请酒店/附近工作人员协助报警。证件遗失也要联系本国使领馆。
处理流程
先确保安全和手机电量
到安全地点，保存电量，找出护照、签证、机票、酒店信息截图。
报失并取得证明
前往相关公安/出入境管理部门申请护照报失证明或报失确认。
联系本国使领馆
咨询如何补办新护照或临时旅行证件。各国要求不同。
补办签证或停留证件
取得新护照/旅行证件后，到当地出入境管理部门办理签证补发、换发或必要停留证件。
更新行程
通知酒店、航空公司、铁路、保险和旅行服务方。不要试图用无效证件离境。
建议离线保存的信息
- 护照资料页和签证/居留许可页照片。
- 入境章或临时入境许可照片。
- 酒店中文地址和电话。
- 本国驻华使领馆联系方式。
- 旅行保险保单和紧急电话。
- 机票/火车票订单号。
常见错误
- 直接去机场，期待没有有效替代证件也能离境。
- 丢失后拖几天才报失。
- 只联系航空公司，不联系使领馆和出入境部门。
- 没有任何护照或签证截图。
- 未确认流程是否需在遗失地办理，就先跨城移动。
可点击复制的实用短句
我的护照丢了，需要报失。I lost my passport. I need to report it.
请问在哪里办理护照报失证明？Where can I apply for a passport loss certificate?
我需要联系我的使领馆。I need to contact my embassy or consulate.
可以帮我联系警方或相关部门吗？Can you help me call the police or local authority?
常见问题
使领馆能解决全部问题吗？
使领馆通常处理补发旅行证件，但签证/停留证件补发等中国境内手续需要向出入境管理部门办理。
护照丢了要马上报吗？
是。NIA指南说明应立即到当地公安机关出入境管理部门申请护照报失证明。
护照丢了还能境内旅行吗？
不建议随意移动。应先取得官方替代/临时身份证明，并确认当地要求。
官方来源
国家移民管理局｜护照损毁与遗失来源日期: 2021-03-27 · 核验: 2026-06-29
国家移民管理局政务服务平台｜外国人出入境证签发服务指南来源日期: 2022-01 · 核验: 2026-06-29